Hay una verdad que los mejores líderes aprenden tarde o temprano, generalmente después de haber invertido tiempo, energía y dinero en desarrollar habilidades humanas que no rindieron lo que esperaban: Las habilidades humanas no funcionan en el vacío. La comunicación empática, la inteligencia emocional, la capacidad de motivar equipos diversos, son herramientas poderosas. Pero su